Tuotteen rekisteröinti

Unregistered products detected for this account

Under review

${product.name}

Product Name: ${product.name}

Product Serial Number: ${product.sn?.toUpperCase()}

Product Registration Time: ${formatTimestamp(product.registered_time*1000)}

Electronic Warranty Card
Registration Failed

Your order date (${formatOrderDateTimestamp(product.order_complete_date*1000)}) does not match the provided date.

Registration Failed

No products.

The e-warranty is for reference only.

The warranty period is determined by the invoice and order information.

The electronic warranty card can only be activated after the review is passed.

We will synchronously delete this registration information and the corresponding electronic warranty card.

You need to complete a new product registration.
The above - mentioned process will not harm your entitled warranty rights and interests.

Modify failed
Please enter the serial number
${registerForm.sn}
  • ${product.name}

No product found.

*Please select the product model with the correct country code (e.g., SE/DK/FI/NO). The selected model cannot be changed once the warranty card is generated.

No product found.

${registerForm.purchase_date} Please select your purchase date
${channel.name}

Loading...

No purchase channels

Please select your purchase channel
Please fill in your order number

*Website orders: D-SE1234 | Flagship store orders: Order-ID shown on the receipt (e.g. A1B2C3D4)

${registerForm.phone_country_code}
${codeItem.name} ${codeItem.dialing_code}

Loading...

Please fill in your phone number

Illegal phone number.

  • SN code on the machine

  • SN code on theouter packaging box

  • SN code on theouter packaging box

Product registration failed

Order number is invalid or not found

Device not found

Product already registered

Product not found

Invalid order

Illegal serial Number

Order already used

Warranty expired

Extended warranty already activated

Selected extended warranty not applicable to this device

Extended warranty not purchased

Invalid phone number

User and device do not match

Invalid user

The product registration is successful and the warranty card of this machine has been activated.

Your registration has been submitted and is pending manual review.
Please contact customer support and provide your proof of purchase.

FAQs
Miten rekisteröin tuotteeni?

Voit rekisteröidä tuotteesi Dreameen virallisella verkkosivustolla maassasi. Rekisteröinti koskee vain tuotteita, jotka on ostettu Dreameen viralliselta verkkosivustolta. Lisävarusteet ja kunnostetut tuotteet eivät sisälly.

Asiakaspalvelu: dreamesupport@dreame.tech.

Tuotteen rekisteröinti ja pidennetty takuu koskevat malleja, jotka on lanseerattu vuodesta 2025 alkaen.

Miten takuuaika lasketaan tuotteen rekisteröinnin jälkeen?

Kaikilla päälaitteilla on 2 vuoden takuu. Tarkemmat takuuehdot löytyvät Dreameen virallisesta huoltopolitiikasta: https://fi.dreametech.com/pages/after-sales-policy.

Rekisteröinnin jälkeen voit ostaa pidennetyn takuun: ​https://fi.dreametech.com/pages/purchase-extended-warranty. Kun ostettu ja aktivoitu, pidennetty takuu koskee siihen oikeutettuja malleja. Tilillä näkyvä takuun päättymispäivä on voimassa.

Saatavuus, mallit ja voimassaoloaika voivat vaihdella mallin, alueen ja käytännön mukaan. Katso lisätiedot verkkosivustolta ja aktivointitilasta.

Voiko kaikki Dreame-tuotteet rekisteröidä verkossa pidennettyä takuuta varten?

Pidennetyn takuun saatavuus riippuu tuotemallista ja alueesta. Vain tuotteet, jotka näkyvät saatavilla pidennetyn takuun sivulla, voidaan ostaa. Katso lisätiedot pidennetyn takuun sivulta: ​https://fi.dreametech.com/pages/purchase-extended-warranty.

Missä voin tarkistaa rekisteröidyn tuotteeni?

Rekisteröinnin jälkeen voit tarkastella rekisteröityjä tuotteitasi ja takuuaikoja sivulla “Rekisteröidyt tuotteeni”. Tilillä näkyvät tiedot ovat voimassa.

Miten voin ostaa ja aktivoida pidennetyn takuun?

Vaihe 1: Siirry pidennetyn takuun sivulle.
Vaihe 2: Käytä samaa tiliä kuin tuotteen rekisteröinnissä. Muuten aktivointi ei välttämättä onnistu
Vaihe 3: Aktivoi se kohdassa “Tuotteen takuukortti”. Se aktivoidaan, kun tiedot on vahvistettu. Ota yhteyttä asiakaspalveluun, jos tarvitset apua: dreamesupport@dreame.tech.

Huomio:
- Koskee vain alkuperäistä tiliä eikä ole siirrettävissä
- Pidentää vain takuuaikaa eikä muuta kattavuutta
- Peruutus ja palautus noudattavat paikallisia lakeja ja verkkosivun ehtoja

Jos tuote vaihdetaan tai sarjanumero (SN) muuttuu, pitääkö se rekisteröidä uudelleen? Miten takuuaika lasketaan?

Jos tuote vaihdetaan tai sarjanumero muuttuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun tietojen päivittämiseksi ( dreamesupport@dreame.tech). Takuu lasketaan alkuperäisestä ostopäivästä. Mahdollinen pidennetty takuu mukautetaan vastaavasti. Tilillä näkyvät tiedot ovat voimassa.