Tietosuojakäytäntö


Johdanto
 
Tietosuojakäytäntömme on päivitetty helmikuussa 2020, ja se tuli voimaan samaan aikaan. Olemme sitoutuneet varmistamaan, että henkilötietojasi suojataan eikä koskaan käytetä väärin.
 
Jakamalla henkilötietosi kanssamme ja jatkamalla sivustojemme ja yhdistettyjen tuotteiden käyttöä vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Otamme vastuun sinusta keräämistämme henkilötiedoista, ja pyrimme olemaan avoimia sen suhteen, kuinka käsittelemme niitä, ja annamme sinulle mahdollisuuden hallita niitä.
 
Jos sinulla on kysyttävää, kommentteja tai huolenaiheita mistä tahansa tämän tietosuojakäytännön osasta tai siitä, kuinka Dreame käsittelee tietojasi, lähetä sähköpostia tietosuojatiimillemme osoitteeseen aftersales@dreame.tech.
 
Tietosuojaperiaatteet
 
Tietosuojakäytännöt voivat olla monimutkaisia. Olemme pyrkineet tekemään omastamme mahdollisimman selkeän ja ymmärrettävän. Avuksesi olemme myös koonneet alla oleviin tietosuojaperiaatteisiimme yhteenvedon siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi. Nämä periaatteet osoittavat, että olemme sitoutuneet suojelemaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi oikein ja siten kuin odotat niitä käsiteltävän.
 
Pyydämme tai keräämme ainoastaan henkilötietoja, joita tarvitsemme tarjotaksemme ja parantaaksemme palvelua, tuotteita ja kokemuksia, joita asiakkaamme odottavat.
 
Annamme sinulle mahdollisuuden hallita hallussamme olevia henkilötietojasi sen varmistamiseksi, että tiedot ovat oikein ja vastaavat valintojasi.
 
Varmistamme, että henkilötietosi ovat aina turvassa ja suojattuja.
 
Olemme rehellisiä ja avoimia sen suhteen, kuinka käytämme hallussamme olevia henkilötietoja.
 
Käytämme henkilötietojasi vain siihen tarkoitukseen, jota varten olet antanut suostumuksesi.
 
Emme koskaan myy henkilötietojasi ja jaamme niitä ainoastaan tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla tai kun pyydät sitä meiltä.
 
Kunnioitamme valintojasi ja ilmoitamme tärkeistä muutoksista, jotka vaikuttavat henkilötietoihisi tai siihen, kuinka käytämme niitä.
 
Otamme vastuu hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
 
Keräämiemme tietojen tyypit
 
Jotta voimme tarjota sinulle palveluja, pyydämme sinua toimittamaan henkilötietoja, joita tarvitaan kyseisten palvelujen tarjoamiseen. Jos et anna henkilötietojasi, emme ehkä voi tarjota sinulle tuotteitamme ja palvelujamme.
 
Keräämme vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen niiden määriteltyjä, nimenomaisia ja laillisia käyttötarkoituksia varten, eikä niitä käsitellä myöhemmin tavalla, joka on yhteensopimaton näiden tarkoitusten kanssa. Saatamme kerätä seuraavan tyyppisiä tietoja (jotka voivat olla tai eivät ole henkilötietoja):
 
Lokitiedot: Tiedot, jotka liittyvät tiettyjen toimintojen ja verkkosivustojen käyttöön. Esimerkiksi evästeet ja muut anonyymit tunnistetekniikat, IP-osoitteet, verkkopyyntötiedot, väliaikainen viestihistoria, tavanomaiset järjestelmälokit, kaatumistiedot.
 
Jotta voimme tarjota tuotteita tai palveluja sinulle ja varmistaa niiden käyttömukavuuden, keräämme esimerkiksi asiakkaan nimen, puhelinnumeron, osoitteen ja maksutiedot.
 
Saatamme myös kerätä muun tyyppisiä tietoja, jotka eivät liity suoraan tai epäsuorasti henkilöön ja jotka ovat kootussa tai anonymisoidussa muodossa tai joiden tunnistetiedot on poistettu.
 
Kuinka henkilötietojasi saatetaan käyttää
 
Henkilötietoja kerätään, jotta voimme tarjota sinulle palveluja ja/tai tuotteita ja noudattaa sovellettavia lakeja. Hyväksyt täten, että voimme käsitellä ja luovuttaa henkilötietoja tytäryhtiöillemme (jotka ovat viestinnän, sosiaalisen median, teknologian ja pilvialan yrityksiä) ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajille tässä tietosuojakäytännössä mainittuihin tarkoituksiin.
 
Saatamme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin: Tuotteidemme ja/tai palvelujemme tarjoaminen, käsitteleminen, ylläpitäminen, parantaminen ja kehittäminen sinua varten, mukaan lukien myynnin jälkeiset palvelut ja asiakastuki sekä palvelut laitteellesi tai verkkosivustojemme kautta.
 
Viestintä kanssasi laitteestasi, palvelusta tai yleisistä tiedusteluista, mukaan lukien päivitykset, asiakastiedusteluihin vastaaminen, tiedot tapahtumistamme ja ilmoitukset.
 
Tuotteidemme ja palvelujemme käyttöä koskevien tilastotietojen analysoiminen ja luominen tuotteidemme ja palveluidemme parantamista varten.
 
Sinua koskevien tietojen säilyttäminen ja ylläpitäminen liiketoimintaamme tai lakisääteisiä velvoitteitamme varten.
 
Alla on lisätietoja siitä, kuinka käytämme tietojasi (jotka voivat sisältää henkilötietoja):
 
Ilmoitusten lähettäminen. Saatamme ajoittain lähettää sähköpostitse tärkeitä ilmoituksia, kuten viestejä ostoksista sekä ehtojemme ja käytäntöjemme muutoksista.
 
Jakaminen konsernin ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa
 
Jotta voimme harjoittaa liiketoimintaa sujuvasti ja tarjota sinulle tuotteidemme ja palveluidemme kaikki ominaisuudet, saatamme ajoittain luovuttaa henkilötietojasi Dreamen tytäryhtiöille (jotka ovat viestinnän, sosiaalisen median, teknologian ja pilvialan yrityksiä) tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajille, kuten postitus- ja jakelupalvelujen tarjoajille, televiestintäyrityksille, datakeskuksille, tietojen varastointipalvelujen tarjoajille, asiakaspalvelun tarjoajille, mainonta- ja markkinointipalvelujen tarjoajille ja Dreamen puolesta toimiville edustajille [sidosyritykset ja/tai muut kolmannet osapuolet] (yhdessä ”kolmannen osapuolen palveluntarjoajat”). Tällaiset kolmannen osapuolen palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietojasi Dreamen puolesta tai yhtä tai useampaa edellä lueteltua tarkoitusta varten. Jos et enää halua meidän jakavan näitä tietoja, ota meihin yhteyttä lähettämällä sähköpostia osoitteeseen aftersales@dreame.tech.