Dreame-pisteohjelman ehdot
Nämä ehdot (“Ehdot”) koskevat osallistumistasi Dreame-pisteohjelmaan (“Ohjelma”), jota ylläpitää Dreame Tech. Rekisteröitymällä Ohjelmaan hyväksyt nämä Ehdot. Jos et hyväksy Ehtoja, älä rekisteröidy Ohjelmaan.
1. Osallistumiskelpoisuus
Dreame-pisteohjelma on tarkoitettu ainoastaan yksityishenkilöille, jotka:
- ovat vähintään 18-vuotiaita, ja
- asuvat vakituisesti Suomessa.
Ohjelma ei ole avoin yrityksille, oikeushenkilöille eikä automatisoiduille järjestelmille. Osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä henkilökohtaisella ja voimassa olevalla sähköpostiosoitteella.
2. Rekisteröityminen ohjelmaan
Osallistuminen Dreame-pisteohjelmaan on maksutonta. Liityt mukaan rekisteröitymällä Dreame-verkkosivustolla:
Rekisteröitymällä hyväksyt, että henkilötietojasi käsitellään Dreame-yhtiön tietosuojakäytännön sekä Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 (GDPR) mukaisesti.
3. Pisteiden kertyminen ja käyttö
Pisteitä kertyy ja niitä voi käyttää kulloinkin voimassa olevien sääntöjen mukaisesti. Ajantasaiset säännöt on julkaistu Dreame-pisteohjelman sivulla:
https://fi.dreametech.com/pages/Dreame-kantaohjelma
Säännöissä kuvataan muun muassa:
- miten pisteitä kertyy,
- miten pisteitä voi käyttää tai lunastaa, sekä
- mitä rajoituksia sovelletaan.
Dreame voi muuttaa pisteiden kertymistä ja käyttöä koskevia sääntöjä. Muutoksista tiedotetaan ennakkoon verkkosivustolla.
Pisteillä ei ole rahallista arvoa. Pisteitä ei voi vaihtaa rahaksi eikä siirtää toiselle henkilölle tai tilille, ellei näissä Ehdoissa nimenomaisesti toisin mainita.
Pisteohjelma tulee voimaan 15. joulukuuta 2025. Tätä päivämäärää ennen tehdyt ostot eivät oikeuta pisteisiin.
Rajoitukset
- Kuponkeja ei voi yhdistää muihin kampanjakoodeihin.
- Kupongit voivat koskea vain tiettyjä tuotteita tai tuoteryhmiä verkkosivustolla ilmoitetulla tavalla.
- Pisteitä ei voi käyttää toimituskuluihin, eikä pisteillä ole rahallista arvoa.
- Pisteitä ei kerry alennuksista, toimituskuluista, vakuutusmaksuista eikä muista lisämaksuista.
- Seuraavat ostot eivät oikeuta pisteisiin:
- ostot, joita ei ole rekisteröity oikein Dreame-järjestelmään,
- ostot, jotka on tehty muun kuin virallisen Dreame-verkkosivuston kautta,
- jälleenmyyjät ja tukkukauppiaat eivät voi osallistua pisteohjelmaan.
- Jos tilaus peruutetaan, hyvitetään tai palautetaan, vastaava määrä pisteitä vähennetään tililtä.
- Jos kampanjaan sisältyy ilmainen lahja, lahjan arvosta ei kerry pisteitä.
4. Jäsentasot
Dreame-pisteohjelmassa on useita jäsentasoja. Jäsentaso päivittyy automaattisesti ohjelman alkamispäivästä lähtien kertyneiden kokonaispisteiden perusteella.
Ajantasaiset jäsentasot, edut ja mahdolliset lisäpisteet ilmoitetaan verkkosivustolla.
Jäsentaso ei vanhene, mutta Dreame pidättää oikeuden tarkistaa tilit, jotka ovat olleet käyttämättöminä 24 kuukauden ajan.
5. Pisteiden voimassaolo
Pisteet ovat voimassa 12 kuukautta niiden kertymispäivästä. Käyttämättömät pisteet vanhenevat automaattisesti, eikä niitä voida palauttaa.
6. Palautukset ja hyvitykset
Jos palautat tuotteen, kyseisestä ostosta kertyneet pisteet vähennetään pistesaldostasi.
Jos pisteitä käytetään alennus- tai tuotekupongin lunastamiseen, lunastusta ei voi peruuttaa eikä pisteitä palauttaa. Mikäli lunastettu tuote on viallinen tai vahingoittunut, se voidaan vaihtaa tai palauttaa voimassa olevan palautuskäytännön mukaisesti, mutta käytettyjä pisteitä tai kuponkeja ei automaattisesti hyvitetä.
Jos pistesaldosi muuttuu negatiiviseksi palautuksen tai hyvityksen seurauksena, Dreame voi tilapäisesti estää pisteiden lunastamisen, kunnes saldo on tasapainossa.
7. Pisteiden siirto
Vain ostojen yhteydessä kertyneitä pisteitä voidaan pyynnöstä siirtää toiselle Dreame-tilille asiakaspalvelun kautta: dreamesupport@dreame.tech
Jokainen siirto tarkistetaan, ja sen voi aloittaa vain alkuperäinen tilinhaltija. Kampanjoista, rekisteröitymisestä tai muista toiminnoista saadut pisteet eivät ole siirrettävissä.
8. Tilin turvallisuus ja väärinkäyttö
Olet vastuussa siitä, että tilitietosi ovat ajan tasalla, täydelliset ja oikeat, sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Olet myös vastuussa kirjautumistietojesi suojaamisesta luvattomalta käytöltä.
Pisteitä ei saa myydä eikä vaihtaa muihin etuihin. Yhdellä henkilöllä saa olla vain yksi tili. Mikäli samalle henkilölle havaitaan useita tilejä, Dreame pidättää oikeuden estää tilit ja poistaa kertyneet pisteet.
Dreame pidättää oikeuden peruuttaa pisteet tai sulkea tilin väärinkäytön, manipuloinnin, petoksen tai näiden Ehtojen rikkomisen yhteydessä.
9. Tietosuoja
Dreame noudattaa GDPR-asetusta (EU) 2016/679 sekä Suomen tietosuojaviranomaisen ohjeita. Henkilötietoja käsitellään ainoastaan pisteohjelmaan osallistumisen ja siihen liittyvien etujen hallinnoimiseksi.
Sinulla on oikeus pyytää pääsyä tietoihisi, oikaista tietoja, pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Lisätietoja on Dreame-yhtiön tietosuojakäytännössä: https://fi.dreametech.com/policies/privacy-policy tai ottamalla yhteyttä osoitteeseen dreamesupport@dreame.tech.
10. Muutokset ja ohjelman päättyminen
Dreame voi muuttaa, keskeyttää tai lopettaa pisteohjelman milloin tahansa kohtuullisella ennakkoilmoituksella, mikäli mahdollista. Muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse ja/tai verkkosivustolla.
11. Vastuunrajoitus
Dreame ei vastaa järjestelmävirheistä, teknisistä häiriöistä tai muista sen vaikutusvallan ulkopuolella olevista tapahtumista, jotka vaikuttavat pisteiden kertymiseen tai käyttöön. Lain sallimissa rajoissa Dreame ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kuluttajana voit saattaa riidan Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi tai käyttää Euroopan komission verkkovälitteistä riidanratkaisupalvelua (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Voit myös nostaa kanteen Suomen toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää Dreame-pisteohjelmasta tai näistä Ehdoista, ota yhteyttä: dreamesupport@dreame.tech.